Derechos de los consumidores frente a los sistemas de seguridad de los establecimientos comerciales
| Autor | Erika Isler Soto |
| Cargo | Universidad Bernardo O'Higgins Santiago, Chile |
| Páginas | 247-261 |
247
ISLER SOTO, ERIKA M. (2016): DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES FRENTE A LOS SISTE-
MAS DE SEGURIDAD DE LOS ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES, ARS BONI ET AEQUI (12
N°2) PP. 247-261
DERECHOS DE LOS
CONSUMIDORES FRENTE A LOS
SISTEMAS DE SEGURIDAD DE LOS
ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES
Commentary of a judgement on
consumer rights against security
systems of commercial establishments
ERIKA M. ISLER SOTO*
Universidad Bernardo O’Higgins
Santiago, Chile
RESUMEN: Este documento comenta una sentencia que se pronun-
cia respecto de los derechos de los consumidores frente a los siste-
mas de seguridad con que cuentan los establecimientos comercia-
les. Las temáticas que se abordan se reeren a la dignidad de los
consumidores, la posibilidad de congurarse una infracción de la
Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores, la tutela
de los datos personales, así como la posibilidad de sancionar dos
veces una misma conducta. Al respecto, se postula la proceden-
cia de la sanción, señalándose además, que hoy en día no se exi-
ge la celebración de un contrato de consumo, para que la Ley de
Protección de los Derechos de los Consumidores, sea procedente.
PALABRAS CLAVE: Consumidor, guardias de seguridad, contrato
* Doctora en Derecho, Ponticia Universidad Católica de Chile; Profesora de Derecho
Civil, Universidad Bernardo O’Higgins. Correo electrónico: .
Comentario de jurisprudencia recibido el 6 de julio de 2016 y aceptado para publicación
el 15 de octubre de 2016.
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