Una vez más la responsabilidad infraccional y civil por sustracción de especies en los estacionamientos de un mall: Servicio Nacional del Consumidor contra mall Plaza Vespucio (Corte de Apelaciones de Santiago, 17 de abril de 2014, rol: 1915-2013, CL/ JUR/1430/2014; 68346). Primera Sala de la Corte de Apelaciones de Santiago, presidida por el ministro Carlos Gajardo Galdames (redactor) e integrada por el ministro Manuel Antonio Valderrama Rebolledo y la ministra (S) Dora Mondaca Rosales
| Autor | Francisca Barrientos Camus |
| Cargo | Profesora de Derecho Civil Universidad Diego Portales Investigadora Fundación Fernando Fueyo |
| Páginas | 327-334 |
Comentarios de jurisprudencia
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Derecho De cons umoJulio 20 14
una vEz máS la rESponSabilidad
inFraccional y civil por SuS-
trac ción dE ESpEciES En loS ES ta -
cionamiE ntoS dE un mall
SErvicio nacional dEl con Sumido r
contra mall plaza vES pucio (cortE
dE apElacionES dE Santiago, 17 dE
abril d E 2014, ro l: 1915-2013, cl/
Jur/1430/2014; 68346). primEra Sala
dE la cortE dE apElacionE S dE San-
tiago, prESidida por El miniS tro car-
loS gaJardo galdamES (rE dactor) E
intEgrada por El m iniStro manuEl
antonio valdErrama rEbollEdo y la
miniStra (S) dora mondaca roSalES
Como se sabe, cuando se comenta un
fallo en el contexto de la responsabilidad
por estacionamientos, los hechos son
similares. Esto es, se sustrajeron diversas
especies desde el interior del vehículo (o
el mismo automóvil) que se encontraba
en el estacionamiento de un mall, super-
mercado o servicio destinado al efecto.
En este caso, el SERNAC interpuso
una denuncia por infracción a la Ley
sobre Pro tección de los Derechos de
los Consumidores, por la sustracción de
ciertas especies que estaban dentro de la
propiedad del vehículo de la consumi-
dora. La sentencia de primera instancia
rechazó la denuncia. Luego, la Corte
de Apelaciones, revocó la sentencia
apelada y, en su lugar, se de claró que
la denunciada debe pagar una multa a
beneficio fiscal con costas.
Así las cosas, los temas que intere-
sa comentar son:
1) la ampliación de la definición
de consumidor;
2) la línea jurisprudencial asenta-
da que condena al proveedor
y acoge la denuncia e indem-
nización de perjuicios, al con-
siderar que el estacionamiento
forma parte del servicio de con -
sumo y
3) en este caso, la legitimación
ex tra ordinaria o especial del
SERNAC para denunciar la
lesión de intereses individua-
les del consumidor, por infrac-
ción a los in tereses generales.
A continuación, se verá cada uno de
estos temas.
1. la ampliación
dE la dEFin ición dE conS umid or
Se define al consumidor como aquel
sujeto que celebra un acto jurídico
Revista Chilena de Derecho Privado, Nº 22, pp. 327-334 [julio 2014]
dErEcho dEl conSumo
Francisca Barrientos Camus
Profesora de Derecho Civil
Universidad Diego Portales
Investigadora Fundación Fernando Fueyo
Revista Fueyo 22 final.indd 327 18-07-14 23:44
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